شروط وأحكام الإستخدام

استخدام الموقع

لزيارة و استخدام موقع كوفي ستور ، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا أو أن تزور الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني .

الغاية الممنوحة هي بغاية التسوُّق لشراء سلعٍ شخصية تُباع من خلال الموقع و يعتبر الإلتزام بهذه الأهداف و الغايات بمثابة ترخيص باستخدام الموقع. ، أي استخدام يخالف هذه الغاية قد يؤدي إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح  من دون أي سابق إنذار .

التعليقات أو الآراء و التقييمات الواردة على هذا الموقع تعبر عن آراء أصحابها

يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة و دقيقة عند التسجيل و القيام بتحديثها عند حدوث تغيير عليها ، و هو يتحمل مسؤولية المعلومات المقدمة

يتحمَّل المستخدم ــ وحده ــ مسؤولية حفظ كلمة السر. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب فيما يخص جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام كلمة السر الخاصة به أو حسابه. بالإضافة إلى ذلك،يجب على  صاحب الحساب  إبلاغ إدارة الموقع من خلال وسائل الإتصال المعلنة على الموقع  عن أي استخدام غير مصرَّح به لكلمة السر أو حسابه. ولا يُعد الموقع او ادارته مسؤولاً في أي حال من الأحوال، بشكل مباشر أو غير مباشرٍ أو بأي شكل من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرار من أي نوع، قد تنتُج عن خسارة معلومات الدخول إلى الموقع او معلومات استرداد كلمة السر او الوسائل المستخدمة لإسترجاع كلمة السر.

تقوم ادارة الموقع الاحتياطات اللازمة و المتعارف عليها من أجل حفظ معلومات الدخول الى الموقع و في حال تم سرقة  هذه المعلومات (اسمه المستخدم كلمات السر ) من الموقع فإن مسؤولية ادارة الموقع تكون محدوده فقط بالأثر على الحركات و طلبات الشراء من الموقع ، و في حال تم استخدام هذه المعلومات على مواقع و خدمات أخرى فإن المسؤولية الكاملة تقع على صاحب الحساب

وأثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقت لاحق، إلغاء استقبال الرسائل الترويجية من خلال التواصل مع ادارة الموقع أو اي وسيلة معلنة.

مشاركات المستخدم

جميع مشاركات و ملاحظات و تعليقات و تقييمات المستخدم هي  ملك للموقع ، و يمكن استخدامها ضمن محتوى الموقع أو ايصفحات او مجموعات تواصل اجتماعي تابعة للموقع و تستخدم للترويج للموقع

الموافقة على طلبات الشراء

يُرجى العلم أنّه في بعض الأحيان، قد لا تتم الموافقة على طلب شراء  لعدَّة أسباب. و يحق للقائمين على الموقع رفض أو إلغاء أي طلب شراء  في أي وقت بعد توضيح الأسباب. كما أنه من الممكن أن يتم الطلب من المستخدم  تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من المعلومات المدرجة و ذلك قبل تنفيذ طلب الشراء.

الأسعار و تفاصيل الأصناف

تحرص إدارة الموقع على عرض الأسعار و المعلومات بشكل دقيق ، ولكن في بعض الأحيان قد يحدث خطأ بشري أو تقني مما يؤدي الى عرض بعض المعلومات بشكل خاطيء، في مثل هذه الحالات و في حال تم تقديم طلب شراء بناء على المعلومات الخاطئة ، فإن لإدارة الموقع الحق في التواصل مع مقدم طلب الشراء و طلب التعديل الصحيح و في حال الرفض قإن من حق إدارة الموقع القيام بإالغاءطلب الشراء و ابلاغ المستخدم بذلك.

العلامة التجارية وحقوق النشر

العلامة التجارية كوفي ستور باللغتين العربية و الأنجليزية مسجلة بشكل قانوني لدى وزارة الإقتصاد الوطني الفلسطينية ، و لا يحق استخدام هذا الإسم في أي حال من الأحوال قبل  أخذ الموافقة الصريحة و الخطية من قبل مالكي هذه العلامة و الإسم التجاري

جميع محتويات الموقع من معلومات ، تصاميم ، الرموز ، الصور ، الفيديوهات ، مقاطع الصوت و البرمجيات المستخدمة سواء كانت مسجلَّة أو غير مسجلَّة تعتبر ملكية فكرية للموقع و ادارته و هي محمية بموجب حقوق النشر وفقا لقانون حقوق النشر في دولة فلسطين و الاتفاقايات الدولية، جميع الحقوق محفوظة

إيقاف الخدمة

يحق لإدارة الموقع ايقافه بشكل مؤقت او بشكل نهائي دون الالتزام بإبداء الأسباب، و لا يحق للمستخدم المطالبة بأية حقوق سواء مادية أو معنوية .

الإرجاع و التبديل

يُسمح بالإرجاع  أو التبديل في غضون يومين من التسليم ، بشرط عدم فتح العبوة الأصلية ووجود الطرد في وضع مثالي

إذا كان سبب الإرجاع أو التبادل هو خطأ سببه كوفي ستور فإن تكاليف استرجاع المنتج تكون على حساب كوفي ستور ، بخلاف ذلك فإن ايصال الطرد المرتجع  و استلام المبلغ او البضاعة الجديده هي مسؤولية الزبون .